Digitalni marketing u kratkotrajnom i mirnom početku 2020. godine… Digitalna agencija KUJKA, razmatrala je: koliko će kompanije utrošiti novca na različita kampanje i strategije, nove web sajtove. izradu web prodavnica, aplikacija i drugo…
Sačinjene su različite projekcije marketinških troškova malih i srednjih preduzeća.
A onda je sa pojavom pandemije Corona virusa, u skladu sa Marfijevim zakonom, neočekivano sve krenulo naopako. Brojne kompanije/preduzeća su bile prinuđene da smanje troškove poslovanja i preusmere marketinške i druge budžete za druge namere.
Ipak, iako živimo u izazovno vreme, izvestan broj kompanija je okolnosti iskoristilo da u vanrednoj situaciji otkrije šta (ne) funkcioniše u njihovim marketinškim strategijama, digitalnim kanalima i nastupima
Manji broj preduzeća našao se u problemima:
KUJKA digitalna agencija napravila je malo istraživanje unutar svojih redova.
Anketiranjem vlasnika i menadžera različitih kompanija/preduzeća i njihovim digitalnim strategijama, pitali smo ih kojim poslovnim ostvarenjima se nadaju u ovoj godini. Saznali smo da se u malim i srednjim preduzećima sve više ulaže u korišćenje sopstvenih resursa i pronalaženje kreativnih rešenja unutar firme.
Analiza je pokazala sledeće:
KAKO VAŠA KOMPANIJA MOŽE EFIKASNIJE POSLOVATI UZ POMOĆ DIGITALNOG MARKETINGA?
Internet marketing do kraja ove neizvesne 2020. godine ima pet najvažnijih ciljeva:
VAŠ MARKETINŠKI CILJ
Pre nego što započnete izradu marketingškog plana, morate odrediti svoj primarni digitalni marketinški cilj.
Naše iskustvo i istraživanje pokazalo je da preduzeća internet marketing koriste za:
Iako se motivi i rezultati razlikuju, svi ovi napori imaju za cilj poboljšanje poslovanja i rad na prepoznatljivosti i konkurentnosti na tržištu. Dakle, i u vreme krize potrebno je da se odlučite čemu ćete se posvetiti kada je digital u pitanju.
U toj dilemi, pokušajte da objektivno sagledate situaciju i dugoročne ciljeve, ka 2021. godini, kako biste se kvalitetom i jedinstvenim prisustvom izdvojili od konkurencije.
Jedan od ciljeva koji treba da imate u vidu u digitalnom svetu je online zajednica. To je mnogo više od pojma: ciljne grupe. Svaki prikupljen kontakt, e-mail adresa, poruka hvale, recenzija, kritika… je suvo zlato. Za početak postanite poznati i prepoznatljivi u svojoj zajednici. Uz konzistentan kvalitet vaših proizvoda/usluga i podršku vernih kupaca ili klijenata, možete izaći i van tog opsega i značajno proširiti bazu klijenata.
Ne zaboravite da je word of mouth, odn. lepa reč i preporuka vaših korisnika i dalje najbolja moguća besplatna reklama.
Dugoročno se vaši napori u vezi sa brendiranjem i kontinuiranim online prisustvom, iz kvalitetan odnos sa korisnicima, može pretvoriti u uticaj, koji nema cenu.
Izgradite snažno i aktivno prisustvo na društvenim mrežama.
Kako mogućnost direktne komunikacije licem u lice, trenutno nije preporučljiva, potrebno je da se kontinuirano aktivirate na društvenim mrežama. Jednostavno, mreže su danas funkcionalni aspekt mnogih poslovnih strategija. U zavisnosti od godina potrošača/klijenata, u fokusu su i e-mail marketing, video sadržaji i reklamiranje web lokacija.
Kada uz potencijal uračunate i spektar dostupnih društvenih mreža – Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn itd, postoje veće šanse nego ikad da se bolje povežete i prikažete svojoj ciljnoj grupi.
Društvene mreže podstiču angažman, transparentnu komunikaciju i izlaganje brenda. Ovi elementi podižu nivo personalizacije, ličnog prisustva klijentu, a time i nivo poverenja vaše korisničke baze.
Ako vaše preduzeće nema web sajt vaše prisustvo, na najbrže rastućem tržištu – Internetu (gde je i vaša konkurencija), u suštini ne postoji.
Dakle, imate odličan, optimizovan, responzivan web sajt u WordPress-u, odgovorite na sledeće pitanje:
Koji ste u pretragama na GOOGLE-u?
U 2020. godini, mala i srednja preduzeća investiraju u SEO optimizaciju i marketing web sajtova i stranica kako bi povećala digitalnu prisutnost i unapredila poslovanje.
Ovo se najbolje postiže kroz kvalitetan content marketing i izgradnju kvalitetnih odnosa sa korisnicima.
Kampanje se fokusiraju na kreiranje i promovisanje korisnih sadržaja u formi bloga ili videa. Zasnivaju se na rešavanju problema korisnika/ciljne grupe. Privlačne su jer su verodostojne, emituju empatiju i prenose misiju vaše kompanije/preduzeća.
Na taj način, pružanjem relevantnih informacija kroz sadržaj na web sajtu, u blogu ili vlogu, lakše dopirete do svojih klijenata/kupaca i održavate njihovo interesovanje.
Reklamiranjem ovakvog sadržaja na društvenim mrežama, nalazite klijente tamo gde su trenutno i dovodite ih na svoj web sajt.
Sve ovo, naravno, podrazumeva da digitalna agencija sa kojom sarađujete prati digitalno tržište i aktuelne trendove u vašoj niši. To vam dozvoljava da budete jedinstveni, da kreirate pravovremeni, relevantni sadržaj za svoje klijente, uz neodoljivu i zapaženu dozu ličnog pristupa problemu.
Naprotiv, pokazalo se da adekvatno korišćenje mogućnosti e-mail marketinga poboljšava zadržavanje klijenata u bazi ili pak na web sajtu. Kako u mejlu postoji mnogo više prostora za personalizaciju i prilagođavanje, ovakav način povezivanja sa klijentima pozitivno utiče na njihovo ponašanje.
Ukoliko želite da proširite domet i uticaj svog brenda/kompanije – ne potcenjujte benefite ličnog pristupa i sve druge opcije koje vam newsletter pruža.
Sve više malih preduzeća razmatra interaktivnu i privlačnu vrednost video marketinga.
Kratak, vizuelno primamljiv video može učiniti čuda za povećanje broja vaših klijenata. Za kreiranje videa koji će stimulisati vašu ciljnu grupu (a i širu publiku) nije potreban profesionalni softver, već samo dobra ideja koja odgovara njihovim potrebama.
Statistički, video snimci omogućavaju prosečnom korisniku da provede oko 80% više vremena na određenoj web lokaciji.
Ipak, iako više od polovine potrošača želi da vidi više video sadržaja brendova i kompanija koje podržavaju, tek se oko 1/3 malih preduzeća 2020. godine upustilo u aktivno kreiranje ove vrste sadržaja.
Upoznavanjem niše, odnosno ponašanja vaših kupaca, i proučavanjem nivoa prometa i njihove angažovanosti online, digitalna agencija KUJKA može pronaći teren koji vašem biznisu donosi najviše benefita.
ODAKLE POČETI?
Kao što smo rekli na početku – treba početi od konkretnog cilja.
Radeći na dugoročnim ciljevima – raspodeljenim na nekoliko manjih, ili po fazama, pametno strukturišete svoj celokupni digitalni nastup i marketinški plan.
Iz našeg ugla – svaki posao je drugačiji, svako preduzeće je drugačije i svaki klijent je jedinstven.
Ipak, imajte na umu, iako je ovo vreme dobro da testirate različite strategije i isprobate nešto novo, postoje proverene, dragocene i efikasne marketinške metode.
KAKO GRADITI SVOJE PRISUSTVO ONLINE?
Mnogi ljudi sa dobrim poslovnim idejama, mnogi vizionari, jednostavno nemaju vremena da se bave programerima, marketingom, blogovanjem, snimanjem, influenserima i procesom da svoj brend sele ili grade od nule.
Ipak, to ne znači da se treba prepustiti bilo kojoj digitalnoj agenciji bez znanja o tome šta vam tačno nude i šta vam naplaćuju.
Nudi čitav set poslovnih rešenja, stručnih saveta, kontakata i posebnih pogodnosti za mala i srednja preduzeća, koja su temelj naše privrede.
Bez obzira na to da li tek počinjete ili već vodite svoj posao, uz pomoć naših stručnih saveta, našeg iskustva i posebnih ponuda možete unaprediti svoje poslovanje.ž
Stojimo vam na raspolaganju da zajedno pronađemo ono što bi najviše odgovaralo vašem biznisu i da sačinimo najbolji moguči plan razvoja vašeg online poslovanja.
Dozvolite nam da zaslužimo vaše poverenje, kontaktirajte naš tim još danas!
