INTERNET MARKETING – DIGITALNA AGENCIJA KUJKA

DIGITALNA AGENCIJA KUJKA – NAŠA ISKUSTVA

Digitalni marketing u kratkotrajnom i mirnom početku 2020. godine… Digitalna agencija KUJKA, razmatrala je: koliko će kompanije utrošiti novca na različita kampanje i strategije, nove web sajtove. izradu web prodavnica, aplikacija i drugo…

Sačinjene su različite projekcije marketinških troškova malih i srednjih preduzeća.

A onda je sa pojavom pandemije Corona virusa, u skladu sa Marfijevim zakonom, neočekivano sve krenulo naopako. Brojne kompanije/preduzeća su bile prinuđene da smanje troškove poslovanja i preusmere marketinške i druge budžete za druge namere.

Ipak, iako živimo u izazovno vreme, izvestan broj kompanija je okolnosti iskoristilo da u vanrednoj situaciji otkrije šta (ne) funkcioniše u njihovim marketinškim strategijama, digitalnim kanalima i nastupima

Manji broj preduzeća našao se u problemima:

• nepostojećeg web sajta ili prodavnice,
• u ograničenjima zastarelog web sajta ili pak
• prodaje proizvoda i usluga samo preko Facebook-a, Instagrama i drugih portala/prodajnih kanala.

ŠTA SMO OTKRILI O ONLINE BIZNISIMA?

KUJKA digitalna agencija napravila je malo istraživanje unutar svojih redova.

Anketiranjem vlasnika i menadžera različitih kompanija/preduzeća i njihovim digitalnim strategijama, pitali smo ih kojim poslovnim ostvarenjima se nadaju u ovoj godini. Saznali smo da se u malim i srednjim preduzećima sve više ulaže u korišćenje sopstvenih resursa i pronalaženje kreativnih rešenja unutar firme.

Analiza je pokazala sledeće:

• Skoro sva anketirana mala i srednja preduzeća imaju izdvojen budžet za društvene mreže i online strategiju za pronalaženje kupaca;
• Skoro sva preduzeća koriste se e-mail marketingom kako bi olakšala i produbila ličnu vezu sa klijentima/kupcima;
• Iskustva sa dugogodišnjim klijentima pokazala su da: razvijeni online biznis i internet marketing predstavljaju ozbiljnu poslovnu prednost;
• Izvestan broj kompanija počinje da se aktivno služi video marketingom. Potrošače očaravaju vlogovima i približavaju im se, eksploatišući medij koji trenutno drži najviše pažnje. U smislu publike, to su najviše Milenijalci koji predstavljaju i najaktivniju potrošačku grupu na internetu.
• U nastojanju da smanje troškove, više od polovine malih preduzeća se oslanja na zaposlene koji, pored osnovnog posla barataju znanjima iz internet marketinga. Samo 16% ima zapošljava stručnjake čiji je jedini zadatak bavljenje online marketingom.
• Otprilike jedna trećina malih kompanija i dalje koristi marketing putem štampe. Ovo ukazuje na to da je ovakav vid promocije nekolicini preuzeća i dalje efikasan metod reklamiranja.

KAKO VAŠA KOMPANIJA MOŽE EFIKASNIJE POSLOVATI UZ POMOĆ DIGITALNOG MARKETINGA?

POSLOVNI CILJEVI 2020.

Internet marketing do kraja ove neizvesne 2020. godine ima pet najvažnijih ciljeva:

• Konverzija potencijalnih klijenata
• Povećanje web prometa
• Podrška stvaranju prihoda
• Povećanje angažovanja kupaca/klijenata i
• Generisanje veće količine potencijalnih kupaca

DIGITALNA AGENCIJA KUJKA – 5 SAVETA ZA INTERNET MARKETING

1. Odredite glavni cilj i misiju vašeg preduzeća do kraj 2020. godine.
2. Gradite svoju online zajednicu.
3. Izgradite snažno prisustvo na internetu – Budite u vrhu pretraga na Google-u i aktivirajte društvene mreže.
4. Proširite i ojačajte marketing vaših web lokacija.
5. Ne zaboravite na e-mail marketing i sve popularnije video formate.

VAŠ MARKETINŠKI CILJ

Pre nego što započnete izradu marketingškog plana, morate odrediti svoj primarni digitalni marketinški cilj.

Naše iskustvo i istraživanje pokazalo je da preduzeća internet marketing koriste za:

• Privlačenje potencijalnih klijenata;
• Povećanje web prometa;
• Podršku generisanja prihoda;
• Povećanje angažmana postojećih, vernih kupaca/klijenata;
• Ojačavanje sopstvenog online prisustva.

Iako se motivi i rezultati razlikuju, svi ovi napori imaju za cilj poboljšanje poslovanja i rad na prepoznatljivosti i konkurentnosti na tržištu. Dakle, i u vreme krize potrebno je da se odlučite čemu ćete se posvetiti kada je digital u pitanju.

U toj dilemi, pokušajte da objektivno sagledate situaciju i dugoročne ciljeve, ka 2021. godini, kako biste se kvalitetom i jedinstvenim prisustvom izdvojili od konkurencije.

GRADITE SVOJU ONLINE ZAJEDNICU

Jedan od ciljeva koji treba da imate u vidu u digitalnom svetu je online zajednica. To je mnogo više od pojma: ciljne grupe. Svaki prikupljen kontakt, e-mail adresa, poruka hvale, recenzija, kritika… je suvo zlato. Za početak postanite poznati i prepoznatljivi u svojoj zajednici. Uz konzistentan kvalitet vaših proizvoda/usluga i podršku vernih kupaca ili klijenata, možete izaći i van tog opsega i značajno proširiti bazu klijenata.

Ne zaboravite da je word of mouth, odn. lepa reč i preporuka vaših korisnika i dalje najbolja moguća besplatna reklama.

Dugoročno se vaši napori u vezi sa brendiranjem i kontinuiranim online prisustvom, iz kvalitetan odnos sa korisnicima, može pretvoriti u uticaj, koji nema cenu.

AH, TE DRUŠTVENE MREŽE

Izgradite snažno i aktivno prisustvo na društvenim mrežama.

Kako mogućnost direktne komunikacije licem u lice, trenutno nije preporučljiva, potrebno je da se kontinuirano aktivirate na društvenim mrežama. Jednostavno, mreže su danas funkcionalni aspekt mnogih poslovnih strategija. U zavisnosti od godina potrošača/klijenata, u fokusu su i e-mail marketing, video sadržaji i reklamiranje web lokacija.

Kada uz potencijal uračunate i spektar dostupnih društvenih mreža – Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn itd, postoje veće šanse nego ikad da se bolje povežete i prikažete svojoj ciljnoj grupi.

Društvene mreže podstiču angažman, transparentnu komunikaciju i izlaganje brenda. Ovi elementi podižu nivo personalizacije, ličnog prisustva klijentu, a time i nivo poverenja vaše korisničke baze.

SEO OPTIMIZACIJA I MARKETING WEB STRANICA

Ako vaše preduzeće nema web sajt vaše prisustvo, na najbrže rastućem tržištu – Internetu (gde je i vaša konkurencija), u suštini ne postoji.

Dakle, imate odličan, optimizovan, responzivan web sajt u WordPress-u, odgovorite na sledeće pitanje:
Koji ste u pretragama na GOOGLE-u?

U 2020. godini, mala i srednja preduzeća investiraju u SEO optimizaciju i marketing web sajtova i stranica kako bi povećala digitalnu prisutnost i unapredila poslovanje.

Ovo se najbolje postiže kroz kvalitetan content marketing i izgradnju kvalitetnih odnosa sa korisnicima.

ZASLUŽITE POVERENJE SVOJIH KLIJENATA

Kampanje se fokusiraju na kreiranje i promovisanje korisnih sadržaja u formi bloga ili videa. Zasnivaju se na rešavanju problema korisnika/ciljne grupe. Privlačne su jer su verodostojne, emituju empatiju i prenose misiju vaše kompanije/preduzeća.

Na taj način, pružanjem relevantnih informacija kroz sadržaj na web sajtu, u blogu ili vlogu, lakše dopirete do svojih klijenata/kupaca i održavate njihovo interesovanje.

Reklamiranjem ovakvog sadržaja na društvenim mrežama, nalazite klijente tamo gde su trenutno i dovodite ih na svoj web sajt.

Sve ovo, naravno, podrazumeva da digitalna agencija sa kojom sarađujete prati digitalno tržište i aktuelne trendove u vašoj niši. To vam dozvoljava da budete jedinstveni, da kreirate pravovremeni, relevantni sadržaj za svoje klijente, uz neodoljivu i zapaženu dozu ličnog pristupa problemu.

E-MAIL MARKETING IS NOT DEAD

Naprotiv, pokazalo se da adekvatno korišćenje mogućnosti e-mail marketinga poboljšava zadržavanje klijenata u bazi ili pak na web sajtu. Kako u mejlu postoji mnogo više prostora za personalizaciju i prilagođavanje, ovakav način povezivanja sa klijentima pozitivno utiče na njihovo ponašanje.

Ukoliko želite da proširite domet i uticaj svog brenda/kompanije – ne potcenjujte benefite ličnog pristupa i sve druge opcije koje vam newsletter pruža.

VIDEO? – VIDEO.

Sve više malih preduzeća razmatra interaktivnu i privlačnu vrednost video marketinga.

Kratak, vizuelno primamljiv video može učiniti čuda za povećanje broja vaših klijenata. Za kreiranje videa koji će stimulisati vašu ciljnu grupu (a i širu publiku) nije potreban profesionalni softver, već samo dobra ideja koja odgovara njihovim potrebama.

Statistički, video snimci omogućavaju prosečnom korisniku da provede oko 80% više vremena na određenoj web lokaciji.

Ipak, iako više od polovine potrošača želi da vidi više video sadržaja brendova i kompanija koje podržavaju, tek se oko 1/3 malih preduzeća 2020. godine upustilo u aktivno kreiranje ove vrste sadržaja.

KO JE VAŠA CILJNA GRUPA?

Upoznavanjem niše, odnosno ponašanja vaših kupaca, i proučavanjem nivoa prometa i njihove angažovanosti online, digitalna agencija KUJKA može pronaći teren koji vašem biznisu donosi najviše benefita.

ODAKLE POČETI?

Kao što smo rekli na početku – treba početi od konkretnog cilja.

Radeći na dugoročnim ciljevima – raspodeljenim na nekoliko manjih, ili po fazama, pametno strukturišete svoj celokupni digitalni nastup i marketinški plan.

Iz našeg ugla – svaki posao je drugačiji, svako preduzeće je drugačije i svaki klijent je jedinstven.

Ipak, imajte na umu, iako je ovo vreme dobro da testirate različite strategije i isprobate nešto novo, postoje proverene, dragocene i efikasne marketinške metode.

KAKO GRADITI SVOJE PRISUSTVO ONLINE?

Mnogi ljudi sa dobrim poslovnim idejama, mnogi vizionari, jednostavno nemaju vremena da se bave programerima, marketingom, blogovanjem, snimanjem, influenserima i procesom da svoj brend sele ili grade od nule.

Ipak, to ne znači da se treba prepustiti bilo kojoj digitalnoj agenciji bez znanja o tome šta vam tačno nude i šta vam naplaćuju.

DIGITALNA AGENCIJA KUJKA

Nudi čitav set poslovnih rešenja, stručnih saveta, kontakata i posebnih pogodnosti za mala i srednja preduzeća, koja su temelj naše privrede.

Bez obzira na to da li tek počinjete ili već vodite svoj posao, uz pomoć naših stručnih saveta, našeg iskustva i posebnih ponuda možete unaprediti svoje poslovanje.ž

Stojimo vam na raspolaganju da zajedno pronađemo ono što bi najviše odgovaralo vašem biznisu i da sačinimo najbolji moguči plan razvoja vašeg online poslovanja.

Dozvolite nam da zaslužimo vaše poverenje, kontaktirajte naš tim još danas!